コンピューターを「互換モード」に設定するにはどうすればよいですか？

問題点

使用するブラウザーがメディデータのソフトウェアと互換性がない。（注：これは特定の製品/URLのバージョンに制限されません。）

解決方法

Internet Explorerを使用して、コンピューターを互換モードにします。これによって、コンピューターが古いバージョンのソフトウェアをエミュレートするか、別のオペレーティングシステムを再現します。使用できる2つの簡単な方法を以下に示します。まず2つの方法を読んでから、どちらが最善な方法か判断してください。

方法1：アドレスバーの「互換表示」ボタンをクリックする（IEのすべてのブラウザバージョンで有効）

1. 「互換表示」ボタンはアドレスバーに表示されています。このボタンをクリックします。

     2. 「互換表示」がオンの場合、ページを表示すると、ボタンがグレー表示からカラー表示に変わります。

方法2：メニューバーに「互換表示」を設定し、それを使用する

1. Internet Explorerでウェブページを開いて、「ツール」メニューの「互換表示」をクリックします。
1. 注：「ツール」メニューが表示されない場合、ALTキーを押します。
2. 注：Internet Explorerで「ツール」メニューをクリックします。メニューバーを使用していない場合は歯車アイコンになります。

    2.  「互換表示設定」ウィンドウで、ウェブページのアドレスを入力して、「追加」をクリックします。

3. ウェブページを再ロードすると、コンテンツが適切に表示されます。

よくある質問（FAQ）

Q：互換モードについて詳しく教えてください。

A：互換モードとは、廃止された、もしくは互換性のないソフトウェアやファイルがコンピューターの新しいハードウェアやソフトウェアと互換性を保てるように、ソフトウェアが古いバージョンのソフトウェアをエミュレートしたり、別のオペレーティングシステムを再現したりするソフトウェアメカニズムです。ブラウザーの互換表示を有効にすると、正しく動作していないリンク・ドロップダウンメニュー・ボタンの問題・ウェブサイト機能の喪失・ウェブページのフリーズの問題などが解決する場合があります。

Q：互換モードが必要な製品およびURLバージョンは何ですか？

A：機能しないボタンやリンクはランダムに存在するため、リストは用意されていません。

上記の手順で問題が解決されます。解決しない場合は当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ヒント：メディデータでは、製品・サービスの向上に努めています。この記事を「フォロー」していただくと、新たな解決方法が公開されたときに、電子メールで通知を受け取ることができます。

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