문제:
사용자인데 Apple Safari를 사용하는 동안 컴퓨터에서 속도가 느려지고 오류가 발생하며 페이지가 멈춥니다.
자가 진단:
캐시를 정리합니다.
- 화면 왼쪽 위에서 Safari 클릭
- 표시되는 메뉴에서 기본 설정 클릭
- 표시되는 창에서 Privacy(개인정보 보호) 탭 클릭
- 모든 웹사이트 데이터 삭제… 버튼 클릭
- 표시되는 팝업 창에서 지금 삭제 클릭
해당 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의해 주세요.
팁: Medidata에서는 항상 제품의 성능을 향상하기 위해 노력하고 있습니다. 이 문서를 “팔로우”로 설정하면 새 솔루션이 게시될 때 알림 이메일을 받으실 수 있습니다!
Medidata의 고객센터를 이용해 주셔서 감사합니다!
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