컴퓨터를 '호환 모드'로 설정하는 방법

문제:

브라우저가 Medidata의 소프트웨어와 호환되지 않습니다. (참고: 이 문제는 특정 제품/URL 버전에 국한되지 않습니다.)

자가 진단:

Internet Explorer를 사용하여 컴퓨터를 호환 모드로 전환합니다. 그러면 컴퓨터가 소프트웨어의 이전 버전을 에뮬레이션하거나 다른 운영 체제를 가장합니다. 쉽게 사용할 수 있는 두 가지 방법은 다음과 같습니다. 해당 방법을 먼저 읽어보고 적합한 방법을 결정하세요.

방법 1: 주소 표시줄에서 호환성 보기 버튼 클릭(모든 IE 브라우저 버전에 유효함)

1. 주소 표시줄에 호환성 보기 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭합니다.

     2. 호환성 보기를 활성화하면 페이지를 볼 때 버튼이 윤곽에서 단색으로 변경됩니다.

방법 2: 메뉴 표시줄에서 호환성 보기 설정 및 사용

1. Internet Explorer에서 웹페이지를 연 다음, 도구 메뉴에서 호환성 보기를 클릭합니다.
1. 참고: 도구 메뉴가 표시되지 않으면 ALT 키를 누릅니다.
2. 참고: Internet Explorer에서 도구 메뉴를 클릭합니다. 메뉴 표시줄이 보이지 않는 경우 기어 아이콘이 도구 메뉴입니다.

    2.  호환성 보기 설정 창에서, 웹페이지의 주소를 입력하고 추가를 클릭합니다.

3. 웹페이지를 다시 로드하면 내용이 제대로 표시됩니다.

FAQ:

Q: 호환 모드에 대해 자세히 설명해 주세요.

A: 호환 모드란 소프트웨어가 이전 버전의 소프트웨어를 에뮬레이션하거나 다룬 운영 체제를 가장하는 소프트웨어 메커니즘으로, 이 모드에서는 사용되지 않거나 호환되지 않는 소프트웨어 또는 파일이 컴퓨터의 새 하드웨어 또는 소프트웨어와 계속 호환됩니다. 브라우저의 호환성 보기를 활성화하면 문제(예: 제대로 작동하지 않는 링크, 드롭다운 메뉴 또는 버튼, 누락된 웹사이트 기능, 웹페이지 멈춤 등)가 해결될 수 있습니다.

Q: 호환 모드가 필요할 수도 있는 제품과 URL 버전은 무엇인가요?

A: 어떤 버튼과 링크가 작동하지 않을지 알 수 없으므로 목록이 따로 없습니다.

해당 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다. 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 문의해 주세요.

팁: Medidata에서는 항상 제품의 성능을 향상하기 위해 노력하고 있습니다. 이 문서를 “팔로우”로 설정하면 새 솔루션이 게시될 때 알림 이메일을 받으실 수 있습니다!

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