如何将我的计算机设置为“兼容模式”？

问题：

我的浏览器与Medidata软件不兼容。（注意：此问题并不仅限于特定产品/URL版本。）

自助步骤：

使用Internet Explorer将您的计算机置于兼容模式。这样可让您的计算机模拟较旧版本的软件或模仿其他操作系统。下面介绍两种简单的方法供您选择。请先阅读下文，然后再决定哪一种方法最适合您。

方法1：点击地址栏上的Compatibility View（兼容性视图）按钮（对所有IE浏览器版本均有效）

1. 地址栏上有一个Compatibility View（兼容性视图）按钮。点击该按钮。

     2. 如果Compatibility View（兼容性视图）处于打开状态，当您查看页面时，该按钮会从轮廓颜色变为填充颜色。

方法2：设置和使用菜单栏上的Compatibility View（兼容性视图）

1. 在Internet Explorer中打开该网页，然后点击Tools（工具）菜单上的Compatibility View（兼容性视图）。
1. 注意：如果看不到Tools（工具）菜单，请按ALT。
2. 注意：在Internet Explorer中，点击Tools（工具）菜单。如果您未启用菜单栏，它将显示为齿轮图标。

    2.  在Compatibility View Settings（兼容性视图设置）窗口中，键入该网址，然后点击Add（添加）。

3. 重新加载网页后，其内容应该会正常显示

常见问题：

问：能否详细说明什么是兼容模式？

答：兼容模式是一种软件机制，在该机制下，一种软件会模拟较旧版本的软件或模仿其他操作系统，目的是让过时或不兼容的软件或文件与计算机中较新的硬件或软件保持兼容。启用浏览器的兼容性视图可能可以解决如下问题（但不限于此）：链接、下拉菜单或按钮无法正常工作、网站功能缺失以及网页卡住。

问：哪些产品和URL版本可能需要兼容模式？

答：我们无法一一列出，因为它可能是一个无法正常工作的随机按钮或链接。

执行上述步骤应该能解决您的问题。如问题仍未解决，请致电我们的咨询服务台。

提示：为了给您提供更优质的产品，我们始终在坚持不懈地改进产品，因此，建议您“关注”本文，以便能在我们发布新解决方案时收到提醒电子邮件。

感谢您使用Medidata的帮助中心！