iMedidata Innovate计划维护 - 11月3日（星期六）

为升级数据库大小，iMedidata INNOVATE将于2018年11月3日（星期六）展开计划维护。  

维护时段为美国东部夏令时间晚上7点到8点，其间会出现长达五分钟的停机时间。

如果可能，建议您避免使用iMedidata执行下列操作，因为一旦在五分钟停机期内发生以下任一操作，您可能会收到404 Error Page Not Found（404错误：找不到页面）消息。

• 普通用户将无法执行以下操作：
• 登录
• 完成电子教学课程
• 更改档案
• 关联帐户
• 注册双因子验证
• 更改密码
  
  
• 通过iMedidata和Cloud Administration，所有人将无法管理针对以下项的更改：
• 研究项目组/客户专区、研究项目、研究机构、用户（包括通过Patient Cloud ePRO注册新患者）、库房和电子教学
  
  
• 对于使用Cloud Administration的客户端，所有人将无法管理针对组织、人员、团队和国家/地区的更改。
  
  
• 对于已与iMedidata或Cloud Administration进行API集成的客户端，您将无法通过集成读取信息或进行任何编辑。
• 注意：对于在停机期内进行的请求，需要在重新上线后将请求重新发送给iMedidata或Cloud Administration，请求才能得以处理。

建议的操作：如果您需要在此时期内使用iMedidata并且您收到404 Error Page Not Found（404错误：找不到页面）消息，请等待5分钟后重复您的操作。

停机时间结束后，在Medidata内导航和执行操作的所有用户都需要重新进行登录。

执行上述步骤应该能解决您的问题。如果问题仍未解决，请致电我们的咨询服务台。

提示：为了给您提供更优质的产品，我们始终在坚持不懈地改进产品，因此，建议您“关注”本文，以便能在我们发布新解决方案时收到提醒电子邮件。

感谢您使用Medidata客户成功中心！